Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

NQV Solutions e.U.
Hartlebengasse 1-17/14/5
1220 Wien
E-Mail: office@kammerjaeger-oesterreich.at

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung auf kammerjaeger-oesterreich.at.

3. Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir:

• Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Postleitzahl und Ort
• Schädling, Art des Objekts, seit wann der Befall besteht, ob Sie privat oder gewerblich anfragen
• Ihre Beschreibung (optional)
• Fotos, die Sie hochladen (optional)
• die Seite, von der aus Sie die Anfrage gesendet haben, und den Zeitpunkt

Bitte laden Sie nur Fotos von Schädlingen, Spuren oder Schäden hoch und keine Bilder, auf denen Personen oder Dokumente zu erkennen sind.

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für höchstens eine Stunde eine Prüfsumme Ihrer IP-Adresse, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht im Klartext gespeichert.

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage an einen passenden befugten Schädlingsbekämpfer weiterzuleiten, damit er Sie kontaktiert und Ihnen ein Angebot macht. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung, die Sie im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an office@kammerjaeger-oesterreich.at widerrufen. Eine bereits erfolgte Weitergabe bleibt davon unberührt.

5. Datenweitergabe

Ihre Angaben und Fotos gehen an einen ausgewählten Partnerbetrieb mit Gewerbeberechtigung für Schädlingsbekämpfung, der in Ihrer Region tätig ist. Passt der erste Betrieb nicht, kann die Anfrage an einen weiteren passenden Betrieb gehen. Der Betrieb verwendet Ihre Daten, um Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten, und ist dafür ab Erhalt selbst verantwortlich.

Es erfolgt keine Weitergabe an sonstige Dritte, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Zugriff auf Ihre Anfragen haben NQV Solutions e.U. als Betreiber und Herzbub e.U., Siedlung Süd 3, 3133 Gemeinlebarn, als Dienstleister im Auftrag von NQV Solutions e.U. NQV Solutions e.U. benötigt den Zugriff, um Anfragen zu bearbeiten und an passende Betriebe weiterzuleiten. Herzbub e.U. betreut Technik und Design dieser Website und benötigt den Zugriff für Betrieb, Wartung und Fehlerbehebung sowie zur Unterstützung bei der Bearbeitung und Weiterleitung der Anfragen, die es dazu auch per E-Mail erhält.

Weitere Empfänger sind unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig sind.

6. Speicherdauer

Ihre Anfrage wird mit allen Angaben und Fotos in unserem Anfragesystem gespeichert und dort 90 Tage nach Eingang automatisch gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtung. Für die Daten beim Partnerbetrieb gelten dessen Speicherfristen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) beschweren.

8. Cookies und Server-Logs

Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Technisch notwendige Cookies entstehen nur bei einer Anmeldung im geschützten Bereich.

Beim Besuch der Website erfasst der Webserver automatisch IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und Uhrzeit der Anfrage und speichert sie vorübergehend in Logdateien. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Schriftarten

Für die Darstellung der Schriften nutzen wir Bunny Fonts der BunnyWay d.o.o., Slowenien. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Server in der EU übertragen, damit die Schriften geladen werden können. Bunny Fonts setzt nach eigenen Angaben keine Cookies und speichert keine IP-Adressen dauerhaft. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an office@kammerjaeger-oesterreich.at.

Für Partnerbetriebe gelten die Datenschutzbestimmungen für Partner.